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關于如何緩解民警心理壓力的思考文章六篇

調研報告范文 相關范文 編輯:夏桐 發布時間:2019-7-3

關于如何緩解民警心理壓力的思考文章六篇

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【篇一】

摘 要

習近平總書記就政法工作作出重要指示,強調要加強政法隊伍建設。監獄警察作為國家刑罰的執行者,特殊的工作環境、較重的工作任務、改造與反改造的斗爭等因素加重了監獄警察的心理負擔,使得監獄警察較易產生心理問題,進而影響監獄警察的隊伍建設。本文探討了監獄警察的心理健康狀況,分析了干擾監獄警察心理健康的壓力源,提出了監獄警察心理健康教育與維護的措施,對于提高監獄警察心理健康水平、加強“五個過硬”監獄警察隊伍建設具有一定的理論意義和實踐價值。

關鍵詞:監獄警察;心理健康;教育維護

監獄警察作為政法戰線的一支中堅力量,在懲治違法犯罪行為、促進社會公平正義、維護大局和諧穩定起著很大的作用。身處特殊行業,一名合格的監獄警察除了要擁有強壯的體格之外,更需要良好的心理素質,這種心理健康的狀態既是保持良好的心理衛生、維護人際關系、調解適應環境的需要,更是依法履職、打造“五個過硬”監獄警察隊伍的堅強保障。在內外因素的共同作用下,監獄警察承受著超乎其他公務員的工作負荷和心理負荷,較易產生心理健康問題。

一、監獄警察心理健康現狀

從心理學角度看,壓力是心理壓力源和心理壓力反應共同構成的一種認知和行為體驗過程。[1 馬立驥.監獄警察心理壓力調查與健康維護[J].武漢職業技術學院學院,2012(8):117]監獄警察是指秉承“懲罰與改造相結合,以改造人為宗旨”的監獄工作方針,依法從事獄政管理、刑罰執行、教育改造等罪犯管理工作的人民警察,其本質是代替國家實行階級統治職能的實際執行者,是國家機器的重要組成部分。監獄工作內容單一枯燥、工作環境特殊,人們時常用“守著火山口、背著炸藥包”來形容監獄工作。監獄警察人脈圈子狹窄、與社會外界溝通交流較少,導致監獄警察在遭遇心理壓力后缺乏排泄渠道,社會支持系統沒能及時補足,負面情緒不斷積累,時間一長容易滋生精神垃圾。監獄警察的職業壓力和職業應激使其承受著比常人大得多的心理壓力,長期超負荷的心理壓力是產生心理障礙的主要因素之一。[ 周芳珍、許祖年、石廣念、王永芳、雷黎、阮曉晶、覃電澤. 廣西監獄警察心理健康狀況與心理社會因素的相關性[J].中國醫藥導報,2015(4): 73]

監獄警察心理健康問題主要體現在:一是職業倦怠。職業倦怠是一種容易在助人行業中出現的情緒性耗竭的癥狀。是個體伴隨于長時期壓力體驗下而產生的情感、行為的衰竭狀態。[ 王偉、王武、童強.我國監獄人民警察隊伍建設的瓶頸與突破[J].武漢公安干部學院學報,2013(1):53]監獄警察在教育改造罪犯的長期過程中耗費大量心血,容易出現情緒性的耗竭,主要特征體現在:對職業發展的前景模糊不清,沒能建樹起個人發展與監獄事業發展的線性關系,工作缺乏主動性,得過且過、作風不實,不能學習新知識、掌握新技能等等。二是亞健康。亞健康是指人們在身心情感方面處于健康與疾病之間的健康低質量狀態及其體驗。[ 董玉整.“亞健康”初探[J].廣州醫學院學報,1998(3)]監獄警察上班時間長,付出心血多,從身體上和精神上長期處于耗竭狀態,容易引起不良的情緒反應,如焦慮情緒明顯、幸福指數低、對積極情緒的體驗低等等,這些都成為監獄警察心理亞健康的重要誘因。三是角色沖突。每個人在社會生活中都扮演著多種不同的角色,不同的角色對個體都有一定的角色期待,當這些期待出現矛盾或者個體對過多的角色期待難以應付時,必然會造成角色沖突。[ 張艷莉、李向花.關于角色沖突的研究概述[J].黑龍江史志,2009(2):98]監獄警察在工作崗位上扮演著“老師”、“醫生”、“父母”的角色,在家庭中扮演著“兒子”、“父親”、“丈夫”的角色。由于部分監獄警察無法完成角色轉換,將工作中“暴力”、“冷峻”、“強勢”的心理慣性融入家庭生活中,與妻子、孩子、父母等親人的溝通中往往以“命令”、“對抗”、“征服”等硬性溝通替代柔性溝通,加劇家庭關系不和諧穩定,同時又將挫敗感帶入工作中,造成惡性循環。

癥狀自評量表(SCL—90)用于評估心理健康狀況,包括90個項目,9個癥狀因子,采用5級評分(1~5級),總分為90~450分,分數越高心理問題越嚴重。如果總分超過160分,或任一因子分超過2分者擬有心理障礙。[ 周芳珍、許祖年、石廣念、王永芳、雷黎、阮曉晶、覃電澤. 廣西監獄警察心理健康狀況與心理社會因素的相關性[J].中國醫藥導報,2015(4):72]有研究者對海南省120名獄警進行SCL-90問卷調查,發現獄警在軀體化、抑郁、強迫、精神病性等因子分高于國內常摸(P<0.001),工作崗位不同的監獄警察在軀體化、強迫、抑郁、焦慮、偏執因子上有差異,年齡不同的監獄警察在軀體化、強迫、人際關系、焦慮、敵對、偏執因子上得分各不同,年輕監獄警察的心理障礙較為突出。[ 周芳珍、許祖年.監獄警察心理健康狀況及影響因素研究進展[J].內科,2014(12):724]研究表明,17.5%的監獄警察有明顯的焦慮癥狀,15.4%的監獄警察有抑郁癥狀,36.17%的監獄警察存在睡眠質量問題。[ 施永斌,黃敏,何瓊娜.上海市寶山監獄警察心理狀況調查[J].精神醫學雜志,2009(3):205-206 辛勇,馮春,陳幼平.監獄警察睡眠質量與心理健康[J].中國健康心理學雜志,2013(2):224-227] 

雖然上述調查結果有局限性,但毋庸置疑的是,上述調查結果在一定程度上反映了海南省監獄警察不容樂觀的心理健康狀況,高危險、高應激、高負荷的工作環境使其面臨著嚴重的心理壓力。

二、干擾監獄警察心理健康的壓力源分析

生態是指一個主體與其周圍客體環境之間的互動聯系。借用生態系統的概念來分析監獄警察心理健康問題,主體是監獄警察,客體是工作對象、工作環境、壓力源頭、心理適應等等,主客體之間的相互作用形成了心理健康生態系統。在這個系統中,輸入端輸入“壓力源”,經過系統的調適處理,輸出端輸出“心理反應”。如果監獄警察能夠處理好“壓力源輸入—心理調適”之間的關系,則心理健康生態系統良好運行,否則導致系統失調。心理健康生態系統的運行模式如下圖所示:

如何維持心理健康生態系統平衡是一個核心命題。總體上看,干擾監獄警察心理健康的壓力源主要體現在以下幾個方面:

(一)押犯結構復雜,履職能力不足

全面提高罪犯改造質量的客觀需求與監獄警察工作能力滯后的矛盾,構成了監獄工作的基本矛盾。新形勢下對監獄警察的工作能力提出了越來越高的要求:一方面,監獄押犯結構發生了很大的變化,罪犯文化程度從低文化、低水平向高學歷、知識型轉變,犯罪類型隨著社會發展進步呈現出形勢嚴峻和種類繁雜的特點,短刑犯、涉黑犯、涉毒犯、職務犯、“累慣犯”的比重不斷上升,罪犯的維權意識不斷增強,病危犯、“三無”犯、頑危犯的教育改造難度不斷提升,監獄警察的工作壓力和心理負擔逐漸加重;另一方面,監獄警察的履職能力并沒有呈線性相關提升,部分監獄警察思想觀念跟不上時代步伐,依賴老經驗去處理不斷涌現的新事物新問題,存在“不想管、不敢管、不會管”的尷尬現狀,出現了本領恐慌現象。而“累慣犯”熟悉了監獄的改造環境和管理手段,總結了反改造經驗,行為散漫、拉幫結黨、抗拒改造,改造與反改造的矛盾不斷激化升級,加重了監獄警察的心理焦慮。

(二)工作任務繁重,工作壓力較大

“監獄警察是 8小時的待遇,12小時的工作量,24小時的責任。”[ 王偉、王武、童強.我國監獄人民警察隊伍建設的瓶頸與突破[J].武漢公安干部學院學報,2013(1):53]監獄工作任務繁重,令監獄警察疲憊不堪。一是工作時間超長。大多數監獄警囚比例沒達到司法部規定的18%的標準,警力嚴重不足。基層一線監獄警察長時間、超負荷工作,除了完成值帶班工作以外,還要完成個別教育談話、業務臺賬、應急處置、參加會議、理論學習、應付檢查等各項工作,每天工作時間遠遠超過8個小時。同時,在“值備休”的輪班模式下,監獄警察節假日休息的福利沒能得到落實,作息時間不規律,導致監獄警察身心俱疲。二是工作量龐大。人們時常用“上面千條線、下面一根針”來形容基層工作。監獄業務臺賬多,管教干事集常規的值帶班和額外的業務工作于一身,包組民警還要對所包管的罪犯完成勞動定額、遵守監規紀律、思想情緒波動的各種情況了如指掌,在高壓環境下重復著單調乏味的工作,更容易引起職業倦怠。海南省新成監獄曾由政治處牽頭組成調研小組,在半年的時間里多次深入基層和科室調研,整理出205項400余本臺賬,經過與省局業務處室反復溝通論證,經刪繁就簡,最終優化成5類業務工作臺賬模板123項。由此可見,事無巨細的巨大工作量耗費了監獄警察大量的心血。三是“一票否決”的失責追究制度加重監獄警察的心理負擔。監獄工作的首要標準是實現監管安全“四無目標”,在“無罪犯脫逃、無非正常死亡、無獄內重大案件、無安全生產事故”目標的高壓下,監獄警察在履職過程中倍加小心防范安全生產事故、聚眾打架斗毆、突發疾病救治、重大傳染病疫情、罪犯自殺等事件,使監獄警察承受著巨大的精神壓力,時常處于“強應激”的工作狀態。只要出現一次工作失誤,監獄警察的職業生涯和晉升通道可能意味終結,情節嚴重的甚至要面臨法律的制裁。

(三)職業環境特殊,社會地位較低

施恩( Edgar H.Sehein,1973) 認為職業生涯分為外職業生涯與內職業生涯,其中外職業生涯指經歷一種職業的通路,包括招聘、培訓、晉升、解雇、退休等各個階段; 內職業生涯指更多注重于取得的成功或滿足于主觀感情以及工作事務與家庭義務、個體休閑等其它需求的平衡。[ 孔春梅、杜建偉.國外職業生涯發展理論綜述[J].內蒙古財經學院學報(綜合版),2011(5):5]監獄警察的執法環境較為特殊,其晉升的空間亦是非常有限,一系列因素使得監獄警察職業生涯發展的不可持續現象非常嚴重,主要體現在:一是執法環境較為封閉。監獄的功能定位使得其相對于其他行政系統較為封閉,監獄警察不允許攜帶手機進入監管區域,監管場所的電腦也無法通過互聯網與外界溝通,這就意味著監獄警察一旦進入工作場所,就與外界切斷了信息、資源、人際方面的聯系,與外界溝通交流的利益訴求得不到滿足,容易引起情緒衰竭。二是職業成就感低。教育轉化罪犯需要軟硬兼施、因勢利導、多管齊下,是一項復雜的系統工程,改造時間長,改造難度大。尤其是頑固犯、危險犯、累慣犯、嚴管犯等特殊罪犯像是一顆不定時炸彈,對其教育改造堪比馬拉松,戰線拉的長、投入精力多、收效不明顯,嚴重拉低了監獄警察的職業成就感,使其個人價值一時無法體現。三是社會地位較低。歷史因素、體制短板、權力范疇、經濟保障等因素造成了監獄警察當今的社會地位和職業聲望認同度低。[ 戴韶華.監獄警察的社會地位和職業聲望的歷史考察和現實思考[J].中國監獄學刊,2010(6):110]因缺乏溝通導致職業孤獨,因環境封閉導致社會誤解,因警力不足導致交流機會較少,監獄警察經常把自己歸為“二線警察”,對自己的社會地位和職業聲望存有較大的失落感。

三、監獄警察的心理健康教育與維護措施

今年4月份,中央政法委書記孟建柱在全國政法隊伍建設工作會議中指出,要完善干警帶薪休假、定期體檢以及心理咨詢、疏導和危機干預機制,緩解他們因長期處于應急、對抗等工作狀態而產生的心理壓力。監獄警察的心理健康狀況逐漸引起人們的關注,針對監獄警察的心理健康問題進行對策研究,結合實際提出一些心理健康教育與維護的策略十分有益。

(一)自我調適壓力

俗話說的好:“解鈴還須系鈴人,心病終須心藥醫”。因體制短板、職業環境、押犯結構等因素形成的壓力源在短期內無法消除,因此監獄警察要增強心理健康衛生意識,提高自我調適能力,掌握心理調適技巧,才能有效緩解心理壓力。一是正確對待壓力。過于強烈的自我實現和自尊需要的人容易出現心理障礙。[ 左富興、朱小艷. 淺析警察心理彈性的影響因素與提升途徑[J].遼寧警察學院學報,2016(3):104]也就是說,監獄警察應正確對待壓力,改變對壓力的不合理、消極的認知,“允許”壓力像空氣一樣隨時圍繞在我們身邊,我們需要的是改變對壓力的看法。壓力就像硬幣的兩面,如果我們看到它積極的一面,正視它、克服它、戰勝它,它將成為我們工作前進的動力。二是積極調適壓力。壓力的存在既然已成事實,監獄警察應當掌握一些減壓技巧,合理地宣泄負面情緒。心情不愉快時可以到公園、河邊等幽靜的地方散散心,心情壓抑時可以通過聽音樂、體育鍛煉等動感的方式調節心情,情緒激動時應學會將注意力轉移到其他事情上,負面情緒積累時可以通過哭泣、傾訴、打沙包等途徑宣泄,平時保持良好的心態,用幽默來增添生活情趣。

(二)構建社會支持

社會支持是指家庭、朋友、單位等社會各界對個體予以物質上或精神上支持的統稱。“當局者迷旁觀者清”,往往監獄警察進行自我調適壓力會遭遇失敗,因此構建社會支持系統是維護監獄警察心理健康的有效途徑。一是家庭親情減壓。“家庭是溫暖的避風港”,夫妻之間的相濡以沫、父子之間的親密無間、兄弟之間的相互支持……溫馨融洽的家庭關系對監獄警察的心理健康起到積極的幫助和恢復作用。目前監獄開放日主要是以對服刑人員開展親情幫教為目的,筆者認為可以借鑒“軍營開放日”的做法,針對監獄警察設立“警屬開放日”,邀請監獄警察家屬進監獄參觀,讓家屬了解監獄工作現狀,增進監獄警察和家屬之間的理解信任,讓家屬對監獄警察倍加關心和支持。二是工作單位支持。監獄警察大半生都在為單位服務,單位及時關注并積極解決監獄警察的心理問題責無旁貸。事前預防階段,監獄應建立以政治處為主導、以心理健康指導中心為支撐、多部門共同參與的工作機制,成立服務于監獄警察的心理健康維護小組,配備專職心理咨詢師,建立監獄警察心理健康檔案,針對性制定心理培訓、健康指導、危機干預計劃。依托監獄既有資源,定時與不定時相結合、自愿與非自愿相結合,對監獄警察開展心理健康狀況測評、心理健康知識講座、團體心理輔導,不斷提高監獄警察的心理承壓能力、環境適應能力和化解壓力能力。危機干預階段,無論是通過軟件測評、日常觀察、主動求助,還是遇到家庭變故、突發疾病、罪犯襲警等情況,一旦發現監獄警察有心理問題,專職心理咨詢師須主動靠前,通過沙盤療法、合理情緒療法、音樂療法等專業診療技術,幫助監獄警察緩解心理壓力、修復心理創傷、維護心理健康。

(三)切實從優待警

監獄警察的良好履職能力是監獄作為國家暴力機器正常運行的關鍵,監獄從人文關懷、教育培訓、福利待遇、成長空間等方面加大從優待警力度,切實為監獄警察減壓減負,增強監獄警察隊伍的凝聚力和戰斗力。一是以人為本,做好監獄警察婚喪病學育、生日、警銜晉升培訓的慰問工作,利用監獄幫困互助基金對困難民警職工進行幫扶,在春節、端午節、中秋節等法定節假日向監獄警察發放少量慰問品,加強監獄休閑娛樂配套設施建設,舉辦經常性的文娛活動,創造充滿人文關懷、溫馨融洽的良好工作氛圍。二是科學用警,在不影響監管安全的前提下合理排班,最大限度減少不必要的加班備勤,落實休假制度,保障監獄警察的休息時間,進一步清理不必要的業務臺賬,取消不合理的考評指標,把監獄警察從疲于應付各種檢查評比活動中解放出來。三是加強培訓,建立健全分層分類培訓機制,讓每名監獄警察都能定期參加培訓,通過規范執法教育、崗位大練兵、業務經驗交流等活動加強監獄警察的業務能力,努力使其知識結構、專業素養與所承擔的責任任務相適應,進一步營造人盡其才、才盡其用的良好氛圍,為每名監獄警察最大限度發揮個人能力、在本職工作中實現個人價值搭建平臺。

四、結束語

我們應該可以看到,監獄警察的心理健康現狀令人堪憂,其影響因素是多方面的,因此尋求解決方法是當務之急,這作為一個研究課題應該引起學界更多學者的注意。由于本文篇幅有限、筆者自身知識水平有限等條件限制,本課題僅以定性研究為主,沒有窮盡影響監獄警察心理健康的因素,得出的結論可能有失偏頗,如果能夠結合定量方法進行研究,得出的結論的普遍性及推廣意義則會更大。進一步的研究應加入定量研究方法,通過實地走訪調研、數據分析應用等實證研究方法對監獄警察進行跟蹤調查,以提高結論的信度和效度。

【篇二】

摘要:監獄民警作為一個特殊的群體,其心理健康狀況不僅關系到個人的生存狀態,而且關系到他們工作潛能的發揮,更直接影響監獄改造工作的質量和效果。本文結合兵團監獄基層民警的實際情況,通過分析監獄基層民警心理健康現狀和原因,并有針對性的提出相關心理問題的疏導措施,為維護監獄民警心理健康,全面提升監獄民警隊伍的素質提供科學依據。

一、 監獄基層民警心理健康現狀

警察心理健康的含義,是指警察在工作、生活和學習中表現出來的積極向上的心理狀態。但是,監獄警察由于其所從事職業的特殊性,加上監獄體制改革和社會急劇轉型,都在時刻挑戰著他們的心理承受極限,由此引發心理亞健康問題,這些問題歸納起來主要表現為以下心理危機:

(一) 規劃危機  

未來該做什么?許多監獄警察很茫然。根據對第三師蓋米里克監獄四監區的民警調查顯示,70%的警察長期處于機械而又忙碌的工作中,無法對自己的興趣、水平、能力、期望、心理承受度等作全面分析,難以做出較為準確和理智的職業規劃。日復一日地重復相同而瑣碎的事務,有一種被掏空的感覺,對于未來,卻迷茫無措,沒有合理規劃的工作毫不留情地把監獄警察帶入規劃危機。

(二)工作危機

監獄基層工作千頭萬續,常常使監獄警察身心交瘁。事實上,一個人一旦選擇了以監獄警察為業,便意味著他的一生從此將與壓力、競爭、勞累、焦慮結伴而行。正因如此,監獄警察也就不得不比一般人承受更大的壓力,而這個壓力超過他能夠承受的極限,就會面臨墜入深淵的危險。大部分兵團基層監獄民警吃住都在監區,工作幾乎占據了所有時間,生活沒有情趣,很少與人交流,疲勞綜合癥如影隨形,久而久之,倍感人生了無意趣,疲憊、無奈、失望、麻木等表情自然就會爬滿監獄警察的面龐。

(三)健康危機

叔本華說:“在一切幸福中,人的健康勝過其他幸福,我們可以說一個健康的乞丐要比一個疾病纏身的國王幸福得多。”監獄是國家的刑罰執行機關,監獄民警天天與服刑人員打交道,可謂是堅守在“火山口”、“炸藥庫”旁,長久工作下來,不少民警存在較嚴重的健康危機。很多基層民警要面臨晚上值夜班的情況,晚上熬夜,白天休息,生物鐘嚴重紊亂,長此以往,極易患病。根據近幾年來兵團監獄民警體檢情況來看,大部分人患有膽囊炎。就第三師蓋米里克監獄四監區前兩年的情況來說,已經有2名民警去世,這兩名民警去世時的年齡分別為32歲和42歲,這對基層民警心理影響很大。

(四)交際危機

心理問題容易使監獄警察和諧、互補的人際關系受到創傷。根據第三師蓋米里克監獄四監區民警心理健康調查表的情況分析,在人際交往方面,71.6%的警察或多或少存在孤獨感;職業角色給61%的人帶來壓力;近一半的人長期受負性情緒困擾。警察心理問題的重要表現就是在人際關系中的不適應,像說話交流時的“一本正經”,做事急于求成時的“一廂情愿”,面對復雜情形思考時的“一種模式”,服刑人員個別教育的“一錘定音”……皆容易在有的警察言行舉止中顯現出來。這些問題產生的根源在于自身日積月累形成的心理偏差。現代社會,健全、和諧的人際關系必不可少,一旦受挫,危機不言而喻。

二、 監獄民警心理亞健康的原因分析

古羅馬哲學家西塞羅說:“心理疾病比生理疾病為數更多,為害更烈!”而民警心理處于亞健康狀況不是在監獄工作中對某一特定事件的即時反應,而是在較長一段時期內,對工作、生活等方面所遇到的壓力,在情緒上產生的一種低強度遞進的反應過程。據調查,造成獄警亞健康的原因主要有以下幾個方面:

(一)工作因素

1.工作時間無限長。如今,一個基層監獄警察平均一天工作十幾個小時,常常是早上八點起床進監,晚上十點以后出監。沒有正常的作息時間和節假日,必要的社會活動和娛樂活動更是很少參與。由于工作時間嚴重超負荷,心理高度緊張,他們的生理、心理健康甚至生命時刻受到威脅,這正是監獄民警心理應激水平高的重要因素。

2.工作壓力特別大。監獄作為一個相對封閉的環境,軍事化的管理和高戒備的狀態使監獄民警長期處在一種謹慎和緊張狀態,尤其是長年工作在第一線的監獄民警,工作量大,責任重,危險性強。只要服刑人員出現脫逃、自殺、自殘、斗毆等惡性事件,就要唯他們是問,輕者降級使用,重者要追究刑事責任。

3.工作環境太封閉。兵團監獄絕大多數建在偏僻地區,信息封閉,交通條件差,辦公設施簡陋,工作環境惡劣。監獄民警工作性質的特殊性,決定了其面對的只能是圍墻、電網、崗哨和服刑人員,而且一年四季只能是在有限的監區范圍內工作。他們日常活動大多是兩點一線:一頭是家庭,一頭是監獄。日復一日,年復一年,循環往復。

(二)社會因素

1.社會地位相對較低。監獄民警的社會地位遠不如其他警種,與公安相比,同樣是警察,都是為了維護社會治安,保衛人民安全,但社會地位卻大相徑庭。公安民警能得到社會的敬畏和支持,可監獄民警卻難以得到社會應有的尊重和肯定。尤其是一些監獄民警盡管各方面條件都很優秀,卻也不得不面臨“找對象難”的窘境。兩種不同的社會際遇,不免使監獄民警心理上產生障礙,感到心灰意冷,甚至自己瞧不起自己。

2.社會偏見。監獄是收押和改造服刑人員的特殊場所,這就決定了監獄人民警察的工作是管理在押服刑人員。由于受固有思想的影響,社會上一些人對監獄人民警察存有偏見。想當然地認為新時代的監獄警察形象和舊社會的獄卒沒什么區別,加上近幾年監獄民警中出現的個別違法違紀事件被媒體大篇幅負面報道等,使其形象遭到歪曲,使人們誤解監獄民警,社會信譽不佳,嚴重地挫傷和打擊了監獄民警的積極性。

(三)個人因素

在相同的壓力下,有些民警可能會出現心理障礙,有些則能保持健康的心理狀態。造成這些差別的個人因素主要在于工作興趣的保持、自我意識的認識、情緒心境的調控、人際關系的把握、人格品質的塑造、環境能力的適應以及一系列心理行為的問題把握上。這些個人因素如果處理得不當,就極易促成心理問題的產生,影響個體身心健康和工作的順利進行。

三、 對監獄警察心理疏導的措施

黨的十八大報告中首次出現“心理疏導”的字眼,昭示著思想政治工作已開始注重關心人的內心感受,心理疾病成為整個社會和個人都必須直面的考驗,不必諱疾忌醫,而應坦坦蕩蕩就醫,積極主動地去尋求心理疏導,擺脫內心痛苦的折磨,以健康樂觀的心態工作生活。為了有效地緩解監獄民警的心理壓力,開展民警心理疏導,提高民警心理健康水平,應從以下幾方面采取措施:

(一)從工作角度講,要構建彰顯人文關懷的心理健康機制

1.重視監獄思想政治工作,從心靈源頭筑起心理壓力的長城。監獄各級領導要注意引導監獄民警樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,增強從警為民的光榮政治使命感和責任感,以寬闊的胸懷和偉大的理想信念,抵御各種心理壓力因素的侵入。要掌握民警思想動態,摸準民警的思想脈搏,切實解決民警反映強烈的熱點問題,把為民警辦實事、解難題作為思想政治工作的落腳點。要主動下到基層,與民警談心,了解民警的生活與工作困難,溝通思想,交流感情,做到“五多”:多尊重、多激勵、多肯定、多建議、多傾聽,確保使監獄民警心情舒暢,提高工作積極性,形成最大合力。

2.切實抓好從優待警工作,緩解民警工作壓力。對于監獄來說,要堅持以人為本,認真落實從優待警方針,善于從民警最關心、最直接、最現實的利益問題入手,滿足監獄民警的合理物質需要,最大限度地消除和減少引發心理失衡的外部誘因。要關心民警的生活條件,在法律和政策許可范圍內,切實幫助民警解決住房難、子女上學難等具體困難,解除他們的后顧之憂。要改善工作條件,使民警在寬松、舒適的環境中工作。要嚴格執行民警休假制度,使民警正常的學習、休息得到保證,使疲憊的身心得以康復。要關心愛護青年民警的業余文化生活、個人婚戀家庭,為他們安排更多的與社會交流接觸的機會。要注重民警的教育培訓工作,給民警提供個人外出進修學習的機會,滿足民警個人素質提高的需要。要加快數字化監獄建設進程,充分利用現代信息技術管理監獄,減輕民警的工作負荷。要對有工作實績,作出突出貢獻的民警給予一定的物質及精神獎勵,激發民警的進取精神和干勁。

3.建立和完善警察心理支持體系,提供心理保健服務。在時代發展的今天,在工作節奏日益加快、壓力急劇增加的狀況下,在全體民警中普及心理健康方面的知識已是勢在必行。針對民警心理健康狀況,國家公安部已經建立了民警心理咨詢網站,一些經濟較發達的城市也相繼建立了網站配備了心理咨詢中心。但要在全國全面實現這一目標,任重而道遠。應積極探索民警心理服務機制,成立民警心理健康服務中心,通過在監獄內部網開設民警心理網絡、心理咨詢電子信箱,開通民警心理咨詢熱線電話等心理干預機制,緩解民警心理壓力,解決心理問題。

(二)從社會角度講,要營造和諧、關注、支持的心理環境

心理和諧是和諧社會的題中之義和微觀基礎。中共十八屆三中全會明確強調,“要注重促進人的心理和諧,加強人文關懷和心理疏導,引導人們正確對待自己、他人和社會,正確對待困難、挫折和榮譽。加強心理健康教育和保健,健全心理咨詢網絡,塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態。”一種職業的社會地位,取決于它對社會的貢獻和社會對這一職業的了解程度。從事高地位職業的人容易受到人們的羨慕、尊敬和優待,其自身也會更多地感到自豪和優越,從而更加熱愛自己的職業。有了這份熱愛追求,心理調節功能就會起正激勵作用,不但有利于事業的發展,也有利于身心的健康。監獄民警長期默默無聞地工作,為社會的安寧和經濟的發展做出了很大的貢獻,然而一直以來缺少正面宣傳,造成社會媒體對監獄系統極少數腐敗分子十分感興趣,報道有時也失之偏頗,致使監獄警察在公眾中的形象不佳。因此要通過國家政策的傾斜和宣傳手段等,盡量客觀、公正地宣傳報道監獄工作,增強監獄民警的職業感,提高監獄民警的社會地位,促使全社會了解監獄工作,宣傳監獄工作取得的成績,使社會公眾對監獄民警產生敬畏感,認識到社會穩定離不開監獄工作。只有這樣,監獄民警才會對自己的職業產生光榮感和自豪感,并以健康而積極的情緒投入工作。

(三)從個人角度講,要培養積極、健康、樂觀的心理品質

俗話說:解鈴還需系鈴人。心理學的基本原則就是助人自助,即民警要自己學會心理調適,學會自助,成為自己的“心理醫生”。

1.要加強自身個性修養,做好心理的自我調節。要不斷培養自身堅韌不拔的性格,在困難面前不退縮,做人做事要有恒心、有毅力,寬容大度,樂于奉獻。要不斷增強理智感,克服主觀臆斷;增強自制力,克服激情沖動;增強信心,克服自暴自棄。要經常保持樂觀向上的態度面對生活,做到不多愁善感,不暴怒暴喜,始終在快樂中工作、生活、學習。

2.要培養廣泛的興趣。監獄民警首先要培養對職業的興趣,要正確認識監獄警察這個職業是教育、改造和挽救迷途之人心靈的工程師,是維護社會及人民安全的保護神,是高尚而神圣的事業。只有對所從事的事業發自內心的熱愛,才能滿腔熱忱地投入,才能在困難與挫折面前不氣餒。同時,監獄警察要培養廣泛的興趣愛好,不斷地增添活力和放松情緒,使生活更加充實、生機勃勃。

3.要正確對待壓力。要樹立正確的處世觀,把壓力看作是生活不可分割的一部分,做好抗壓的心理準備。遇到突如其來的困難和壓力,不要驚慌失措,要靜下心來,審時度勢,理順思路,從困境中找出解決問題、緩解壓力的辦法。要化壓力為動力,不斷強化自己的進取意志,充分發揮全身的能量,堅定不移地向目標邁進。同時要學會適度卸減壓力,做到有張有弛,有勞有逸,適當宣泄,及時疏導,樂觀幽默,積極向上。

4.積極參加體育鍛煉。身體健康是心理健康的基礎,健康的心理寓于健康的身體,既然體育運動能夠強身鍵體,那么體育運動就能為健康的心理打好基礎。運動能產生快樂的荷爾蒙,有助于轉移人們的注意力,促進積極的人際交往,它是宣泄不良的身體能量和心理能量的最佳途徑。

【篇三】

公安民警,特別是基層派出所的民警,因其特殊的工作性質,常常面臨各種復雜、繁瑣事務的糾纏, 飽受各種社會矛盾的困擾,使得警察心理壓力過大。這既影響了工作的效率, 又危害了警察的身心健康。因此,政工干部要重視基層民警的心理健康,采取行之有效的措施,緩解民警的心理壓力,增強民警心理承受能力,這既是時代發展和形勢變化的客觀要求,也是加強和改進思想政治工作的有效途徑。筆者根據近幾年來的工作實際,談談增強基層民警心理承受力的幾點看法。

一、當前基層民警心理壓力形成的主要原因

基層民警長期處在工作時間超負荷、精神高度緊張的狀態,導致了身心疲憊不堪,而隨之產生心理緊張和情緒消極,長此以往,如不注意情緒的調節和泄壓,極易造成民警情緒上的沖動,行為上的偏差,人際關系和家庭關系的緊張,嚴重影響和阻礙了民警積極性、主動性的發揮,削弱隊伍戰斗力。通過對部分基層民警的調查,壓力主要來自以下幾種:

(一)工作時間過長,是形成心理壓力過大的首要因素。基層派出所民警除了正常的上班,還有每三天或四天一次的值班。如我所對民警的加班加點情況統計結果表明,2016年全年,全所民警平均值班91天,加班36天,其中值班為24小時制,第2天還需正常上班,不管什么法定假日,值班都少不了。近年來,相關部門還提出了“星期六保證不休息,星期天休息不保證”的口號。這種長時間、快節奏、高強度、超負荷的工作,成為基層民警沉重的負擔,形成巨大的心理壓力,一些民警因此患上各種疾病。經統計,我所民警12人,2016年體檢結果表明僅2人體檢基本健康,其余10人均存在肝、膽、心臟、頸椎腰椎等各類疾病,情況令人擔憂。

(二)各項工作任務繁雜,是導致心理壓力過大的主要因素。當前,上級公安機關為了確保各項工作任務的完成,最大限度地把各項任務分解成各種指標,對基層所隊進行考核且都列入績效考核。這對加強基層基礎工作,推動警隊正規化建設確實起到了重要的作用。但我們也要看到,基層民警疲于奔命、被動應付,沒有真正調動起民警的積極性,相當一部分基層民警產生畏難情緒,擔心任務完不成,形成巨大的心理壓力。

(三)執法環境的惡化是造成心理壓力過大的重要因素。警察是與社會各層面廣泛接觸的職業,處在與人民群眾接觸的第一線,特別是派出所民警更是處在與最基層群眾接觸的最前沿。群眾現在都知道,有事打110,事實上很多警情,如界址糾紛、婚姻糾紛、合同糾紛等等確實不是公安工作職責范圍內的事,你卻不得不去。這讓基層民警很是頭痛和無奈。就是在這種情況下,部分群眾還往往把對黨群關系、干群關系存在問題的不滿情緒發泄到公安機關或民警身上,甚至橫加指責,有的還進行不實投訴、舉報。這些社會上不公正的待遇、評價、指責、投訴、困擾,構成基層民警的心理壓力;社會公眾對公安工作的誤解和對民警的偏見,使得民警的積極性特別是職業榮譽感受挫。

二、過大的心理壓力對基層民警的危害

(一)對基層派出所民警身體的摧殘。有人把持續的心理壓力稱為人體內的“定時炸彈”,會導致一系列的生理病變, 引發多種疾病,

如使人的血脂、血壓升高, 誘發心臟病、中風、糖尿病等疾病, 使人精力體質下降, 免疫力降低, 發病的可能性增大, 甚至引發心肌破裂而突然死亡。據報道,2016年全國共有362名民警犧牲在執行任務中或工作崗位上,年齡最大的60歲,最小的21歲。

猝死成為民警犧牲的一個重要原因且多集中在刑偵、派出所等一線崗位。事實上基層派出所民警在進入警界時大多有較好的身體素質, 但在派出所工作數年后,很多基層民警身體健康質量狀況卻呈現下降趨勢。

(二)對基層派出所民警心理的折磨長期處于壓力下會出現精神焦慮, 出現不同程度的精神的病性表現。具體表現為: 專心和注意的范圍縮小, 難以保持聚精會神, 觀察力下降, 容易分散注意力, 記憶力減退。在民警情感方面具體表現為: 心理緊張增加, 焦慮、煩惱, 神經過敏、敵意。在民警性格方面具體表現: 很仔細的人會變得熱情減少, 容易激動、暴躁、難以控制。

三、對增強民警心理承受能力的幾點思考

增強民警的心理承受能力,歸根到底必須依靠思想政治工作的強大優勢,堅持開展理想信念教育、愛國主義教育、執法為民教育,引導民警從大環境、大格局、社會發展進程,以及本地區、本單位和家庭的變化、個人的切身體會中正確認識形勢,并在此基礎上,想法設法把思想政治工作做深、做細、做活,改變民警的處事態度,激發民警的活力,增強隊伍的凝聚力,充分發揮出民警的聰明才智和工作熱情,形成積極進取、健康向上的濃厚氛圍。

一、派出所領導要善于了解和掌握民警的心理,有針對性地開展工作。必須堅持以人為本,從思想上杜絕那種只追求業務成績,而忽略思想政治工作的片面認識,不能只用兵,不愛兵;要深入開展調研,及時對民警在工作、生活中的苗頭性、傾向性思想動態進行全面分析研究,采取順勢而行、因勢利導的方法去幫助民警消除壓力;要經常性地進行換位思考,善于站到民警的角度來審視某些問題,設身處地地為民警著想,幫助民警理順情緒。

二、重視激勵作用對人的影響,增強民警的職業榮譽感和工作自信心。民警都有做好工作、創造成績、實現自我的愿望,激勵對于民警的進步有著不可忽視的影響,是充分激發隊伍活力的一個重要手段。從不同方面滿足民警的不同需求,發揮好激勵作用。一是正確看待市場經濟下民警的物質需求,盡力解決他們的實際問題,調動民警的工作積極性;二是關注民警的合法權益,特別是要依法做好民警的維權工作,為民警創造良好的執法工作環境;三是通過內外宣傳,弘揚主旋律,爭取社會各界的理解和支持,增強民警的職業榮譽感;四是通過落實獎懲措施,充分發揮導向作用,激發民警積極向上的進取心;五是通過設置操作性強、切合實際的目標,使民警在完成工作中樹立自信心、勝任感和成就感。

三、宜“放”不宜“壓”,為民警開辟釋放壓力的多種渠道。心理壓力具有本能性,不能一味的否認和壓抑,否則“物極必反”,不僅于事無補,反而容易形成惡性循環,對工作和個人造成不良的后果。因此,日常工作中,可以利用多種形式讓民警釋放壓力,比如,采取領導與民警面對面對話的形式,既可增強彼此之間的溝通,又可收集民警的意見建議,還可以讓民警把憋在心里的話講出來,通過討論互動,互相啟發,幫助民警舒緩心理壓力。另外,還可以利用工作間歇開展形式多樣的文體活動,豐富警營文化生活,陶冶民警情操,消除疲勞,緩解壓力,以利再戰。

四、合理調整民警工作崗位。調查表明,人與人之間都存在個性差異,不同的民警有不同的人性特征。因此,要根據這種心理特征差異,結合各警種所擔負的任務,合理安排、使用民警,盡量使民警的心理特征與所從事的工作相符,體現民警的主觀能動性,充分發揮現有警力的最大效能。比如,精神抑郁的民警,性格內向、不善言談、不善交際,可安排做內勤、檔案、統計等工作。對性格外向、善交際、反應靈活的民警,可從事治安、刑偵、巡警、外勤等警種工作,對一些感到壓力大的民警可及時調整到壓力小的崗位。

【篇四】

警察作為一個特殊的社會群體,肩負著維護社會治安穩定和公民生命財產安全、保衛公正、懲治犯罪的重大歷史使命,每天都在承擔著高應激、高對抗、高危險的工作,因而比其他職業承受著更大的心理壓力。特別是遇到擔負如十九大這樣重大安保任務期間,基層民警日夜辛勞,超負荷工作,可謂壓力山大。心理學研究表明,當人的心理壓力不能得到及時而有效的調節和緩解時,心理壓力就會轉化為行為的反向動力。如果警察因心理壓力過大,而致身心出現種種嚴重問題,對國家、社會、公民都將意味著潛在的災難。正視民警個體的心理健康問題,分析其壓力源,采取有效的應付措施,對提高警察的綜合素質,增強公安隊伍的戰斗力,進一步搞好新時期公安工作具有十分重要的現實意義。

一、心理壓力表現

民警心理壓力過大,會表現在以下一些方面:

情緒方面。在工作、生活中神情麻木,意志衰退,對人對事無動于衷,漠不關心,什么事情都不想做,終日無精打采,萎靡不振,無工作激情。在單位遇到不順心不如意的事,回到家里無端向妻兒發火,或責怪自己無能,或罵人等。

行為方面。因心理壓力過大而變得固執,容易生氣,易激怒,做事自以為是,聽不進別人的話語。在工作中以種種冠冕堂皇的理由或值得原諒的借口來為自己辯護,以求得心理上的安寧和平衡。對工作中的過失不從主觀上去找原因,而是把責任推給他人或工作環境,以減輕自己的焦慮和不安。

精神方面。注意力難集中,表達能力、記憶力、判斷力下降,持續性地對自己及周圍環境持消極態度,優柔寡斷等。以意志力強壓自己憤怒、焦慮等情緒反應,表面裝得若無其事,照舊談笑風生,把自己所追求的需要抑制在內心深處。生點小病就請假休息,有事沒事想請假外出;有的把大多數休息時間用于牌桌、酒桌或歌廳、舞廳,轉移自己壓力。

二、心理壓力成因

一般情況下,導致人產生心理壓力的因素包括外界因素和個體因素。警察職業亦然,外界因素主要有工作、社會和生活壓力;個體因素則主要是指個人的身心所致的種種壓力。

個人方面。俗話說,身體是革命的本錢。表面看,警察一般威武剽悍,其實不然。數據顯示,我市民警約50%身患不同程度的慢性病,呼吸系統疾病、胃腸系統疾病、心血管系統疾病等職業病占據了大部分比例。繁忙的工作、有限的醫療保障讓許多身患隱疾的民警無法得到有效及時的治療。而警察在工作過程中接觸得太多的是邪惡人性以及心理不健康者,倘若沒有較強抵抗能力,勢必對自己的心理健康產生影響,最終導致其人格發生扭曲,影響到生活適應與焦慮狀態。一個基層民警的工作被融入上級領導的期望、人民群眾的期望以及他自己的期望,無論哪一方期望與現實脫節,都會產生期望落差的壓力。由于警察經常值班加班,生物節律被打亂,睡眠沒有規律,時間不能保證,導致睡眠不佳,出現失眠。而睡眠狀況會影響到警察的工作、生活、學習等其他方面。

工作方面。警察工作有三個明顯特點:一是危險。在和平年代,警察是比軍人更危險的職業。隨著國內外環境的變化,我國的刑事犯罪日趨復雜多樣,警察要同形形色色的犯罪分子作斗爭,隨時都有可能遭受犯罪分子的報復和威脅,常常處于緊張焦慮的情緒之中,因此,心理壓力很大。二是特殊。警察不同于一般工作,容易成為社會公眾注意的中心,工作要處理的事情很多,業務繁重,工作時間太長,作息不正常,容易造成身心疲憊、厭倦、失眠、心神不寧等。三是復雜。作為維護社會治安的重要力量,除了巡邏、偵破案件以外,又要為人民群眾提供各種各樣的社會服務,一天到晚總有處理不完的問題,因而長期處于疲倦狀態。

社會家庭方面。警察個體首先是社會一分子,同樣有妻子、父母、三親六眷,有人際交往、親朋好友,也希望得到社會的認可和家庭的支持。然而工作的特殊性使得“五加二”、“白加黑”成為常態,不能象其他人一樣朝夕與子女廝守,無法盡到對孩子的家庭管理教育職責,影響孩子的健康成長。“操著賣白粉的心,掙著賣白菜的錢”成為警察的職業寫照。當勞動價值無法體現,奉獻與索取不對等時,有些人心理就會失去平衡,工作消極怠慢,極個別還可能出現以權謀私、權錢交易,彌補失衡的心態,滿足對物質的渴望,從而走上犯罪道路。置身全民媒體時代,監督無處不在。“警察的每一個毛孔都在媒體的放大鏡下”已不是危言聳聽,人民群眾對警察的過高期望,各類媒體對警察執法行為的惡意炒作,造成了較強的負面情緒反應。長此以往,必然加重警察負擔,影響公安工作任務的完成,招致人民群眾對公安機關的諸多非議,使警察失去群眾的信任,自己也會失去工作的信心。

【篇五】

隨著社會的不斷發展和矛盾處理難度的加大,人民群眾對公安工作的期盼和要求也越來越高,基層民警處在各類矛盾糾紛的最前沿、執法活動的第一線,社會突出問題的風口浪尖,警務工作的突發性、危險性、應急性等特點,決定了民警必須承受比普通職業更大的心理壓力。民警心理健康的誘因不斷加大,身體長期的亞健康狀態以及工作的勞碌緊張,都容易引起焦慮、易怒、疲憊、消沉、偏執等心理健康問題。解決好基層民警心理健康問題,是做好公安工作的需要,是提高戰斗力的需要,是保證公安隊伍健康發展的需要。下面筆者結合基層實際,就如何疏導民警心理健康問題談談自己淺顯的看法和建議。

一、基層民警心理健康的內涵

基層民警心理健康,是指民警在工作、生活、學習中表現出來的健康的、積極向上的心理狀態。民警心理健康的內涵包括以下幾個方面:一是警察在執法工作、家庭生活、社會交往中的心理狀態無障礙或異常表現。二是有正確的自我意識,對自己在工作、家庭和社會生活中所處的位置有正確的評價。三是保持穩定平和、樂觀向上的情緒。四是健全的人格和正確的世界觀、人生觀、價值觀。五是良好的同事關系、家庭關系和社會關系。六是對困難與挫折有良好的適應能力。

重視基層民警心理健康,對民警的心理、生理以及公安工作都有著積極的影響:一是有助于預防精神疾病發生。民警工作時刻面臨著各方面的巨大心理壓力,重視心理健康問題,有助于民警較好地處理各種矛盾,提高心理承受能力,積極預防精神疾病的發生。二是有助于預防生理疾病發生。改善民警的心理健康,有助于預防高血壓、冠心病、失眠等心理因素占據主導誘因的疾病發生。三是有助于提升工作效能。保持良好的心理健康水平,才能在工作中始終保持飽滿的熱情和昂揚的斗志,提高工作效率和水平。四是有助于避免瀆職現象發生。調查發現,心理健康存在問題的民警,在執法活動中,極易出現刑訊逼供現象,改善民警心理健康水平,可以有效預防此類事件發生。五是有助于理性執法。公安工作主要是處理人民內部矛盾,重視心理健康有助于民警在工作中理性、平和、文明執法。

二、當前基層民警心理健康問題的原因及表現

公安基層工作的特點,決定了基層民警是一個高度緊張、充滿壓力的職業崗位,它也是導致基層民警心理健康問題的根本原因。基層民警工作具有以下幾個方面的特點:一是風險高。警察是在和平時期最危險的職業,常年與社會陰暗面打交道,個人甚至家人的安全容易受到威脅。二是強度大。基層民警工作時間長,身心難以得到有效放松,生活質量不高。在警力普遍不足的情況下,基層民警工作時間長,加班加點多,節假日的休息往往只是一種象征。長期超負荷地工作,很少有時間去關心陪伴家人。三是紀律嚴。公安系統內部紀律嚴明,內部管理壓力增大。一系列規章制度和管理舉措的實施,激發了公安隊伍的生機,但也使民警感受到了壓力的增大和精神的緊張。

基層民警心理健康問題主要表現在以下幾個方面:一是緊張焦慮、情緒不穩。工作性質決定了基層民警經常要接觸社會的陰暗面,很多民警會產生緊張焦慮,性格扭曲,集中表現為脾氣暴躁、人際關系緊張、緒易失控等。二是壓抑郁悶、精神倦怠。近年來部分媒體宣傳報道時對公安個別負面現象渲染太多,正面宣傳太少,導致群眾對公安工作不理解、不支持,有時還會遭遇失實的惡意投訴,辦案程序復雜、手續繁瑣、工作量大,容易出現疏漏,平時加班加點更是常有的事,這些都會導致基層民警精神壓抑苦悶。三是心理失衡、迷失自我。公安系統機構龐大、人員眾多,干部的提拔升遷較為困難,政治進步慢,經濟待遇差,基層民警容易產生自卑、不平衡心理,容易產生心理困惑和心理疾病。

三、加強基層民警心理健康疏導的建議與對策

當前加強基層民警心理健康疏導,應重點抓好以下幾個方面的工作:

(一)加強思想引導,營造寬松和諧的工作氛圍。通過充分掌握隊伍思想動態,真正切準民警思想脈搏,及時緩釋民警心理壓力,有效預防和矯治民警心理問題,切實提高民警心理健康保護工作水平,大力營造公安隊伍健康和諧、團結緊張、積極向上的良好氛圍。一是“平”。即平和的心態、平等的對待,工作中做到平等與尊重。二是“和”。即和睦與和諧,俗話說家和萬事興,基層警隊更要注重打造和諧、和睦的軟戰斗力。三是“順”。營造心順、氣順、工作順的環境。四是“通”。多與民警進行換位思考,進行溝通、交流,加強理解。五是“導”。讓民警對待生活、工作都要學會包容、理性、平和,懂得積極、向上、陽光,在工作上、生活上進行正確的引導與激勵。

(二)堅持以人為本,保障基層民警的各項權益待遇。一是進一步提高民警的福利待遇。使民警的超額付出得到切實的回報。二是加強民警合法權益的維護。基層民警處于各種社會矛盾的風尖浪口,遭受到的侵害、投訴較多,成立民警維權機構,確保民警的合法權益免受侵害,積極為民警創造敢于嚴格執法、秉公辦事、放開手腳干工作的良好環境。

(三)注重科學安排,有效減輕基層民警的工作負荷。民警享有的休息日、節假日、年休假,應盡量保證,確保民警身心能得到及時調整,更好地投入到工作中。同時,合理優化警力配置,促進警力進一步向一線傾斜,盡量減少壓縮過于集中、短期行為的任務布置。

(四)建設警營文化,打造民警減壓的港灣。加強基層所隊警營文化建設,豐富多彩的開展警營文化生活。一是根據不同的特點、情況,找準形成適合的特色文化。二是根據每位民警的特點有針對性的組織開展羽毛球、書畫、文娛等各種形式的活動。三是開展警民互動,增進理解溝通,和諧警民關系。四是組織相應的戶外旅游活動,開闊視野及心胸。通過建設警營文化,形成文化興警、文化強警、文化聚警。

(五)關心八小時外的生活,預防不良誘因的發展。將關愛的觸角延伸至八小時之外。一是對民警的家庭進行走訪,幫助了解困難與情況。二是關注民警社交圈、生活圈、娛樂圈的情況,做到不真空,不失控。三是通過工作幫助他們解決一些力所能及的困難。四是加強單位、家庭、社會三個環節的溝通與影響,有效的預防不良誘因的發生。

(六)堅持定期體檢制度與心理咨詢、預警援助機制。保證民警在每年享受身體健康體檢的同時增加心理咨詢檢查,使民警從生理、心理上減輕顧慮和壓力。聘請專業人員,定期對基層民警進行心理健康測試。建立專職的心理援助機構,有針對性地進行心理干預,對有心理障礙的民警及時發現和引導治療。通過訓練,使民警掌握心理健康知識,具有自我調適心理壓力的能力和意識。 

【篇六】

隨著社會的轉型,人們工作、生活節奏不斷加快,不同階層的人們承受的心理壓力也不同程度的增大。公安機關當前面臨的工作任務日益繁重,基層民警要承受的工作及心理上的壓力也越來越大。同時,隨著社會的進步,人們的價值觀念的新變化,各種不良現象以各種形式、各種途徑反映到公安隊伍中來,不時地影響著民警的心理,給公安民警帶來了新的心理沖擊和壓力,導致民警出現心理障礙的可能性也不斷上升。心理學的研究表明,當人的心理壓力不能得到及時而有效的調節和緩解時,心理壓力就會轉化為行為的反向動力,使人出現一些反常行為。這些行為輕則影響工作效率或對身心造成傷害,重則導致“自殺”或“激情犯罪”。因此,如何正確看待和有效改善基層民警的心理狀況,對于充分發揮基層民警工作積極性和主觀能動性,維護公安隊伍和社會安定穩定具有重大現實意義。

一、基層民警的心理壓力的主要表現

筆者認為,當民警心理壓力過大時,會通過以下形式表現出來:一是自我壓抑。以自己意志的力量強壓自己憤怒、焦慮等情緒反應,表面上裝得若無其事,照舊談笑風生,把自己所追求的需要抑制在內心深處。二是推諉心理。在工作中以種種冠冕堂皇的理由或值得原諒的借口來為自己辯護,以求得心理上的安寧和平衡。對工作中的過失不從主觀上去找原因,而是把責任推給他人或工作環境,以減輕自己的焦慮和不安。三是神情冷漠。在工作、生活中神情麻木,意志衰退,對人對事無動于衷,漠不關心,什么事情都不想做,終日無精打采,萎靡不振,無工作激情。四是行為固執。因心理壓力過大而變得固執,容易生氣,易激怒,做事自以為是,聽不進別人的話語。五是注意力轉移。生點小病就請假休息,有事沒事想請假外出;有的把大多數休息時間用于牌桌、酒桌或歌廳、舞廳,轉移自己壓力。六是情緒暴躁。因心理緊張,情緒激奮,易暴躁行為。在單位遇到不順心不如意的事,回到家里無端向妻兒發火,或責怪自己無能,或罵人等。

二、基層民警的心理壓力產生的主要原因

(一)公安工作性質的因素。公安工作量多面廣、責任大、任務繁重。工作時間長、經常加班加點是公安工作的現實特點之一;如遇重大節日和重大活動,公安保衛工作更加緊張、辛苦;基層公安機關在沒有普遍增編的情況下除了抓好日常的轄區工作外,還要完成日趨頻繁的專項整治活動、警衛工作等任務,廣大的基層民警長期處于滿負荷甚至超負荷狀態。

(二)家庭生活的因素。家庭生活給基層民警帶來的心理壓力。當前要大幅度地改善民警的待遇不太現實,再加上一些家屬已經下崗或正在面臨下崗,經濟入不敷出地狀況使民警心存壓力。如筆者所在單位,160個民警中,就有35位民警家屬下崗或無工作,而且這些民警大多為基層邊遠派出所民警。子女教育方面的壓力。因公安工作性質特殊,基層民警不能象其他人一樣朝夕與子女廝守,無法盡到對孩子的家庭管理教育職責,影響孩子的健康成長。

(三)所處社會環境的因素。一是社會不良風氣影響帶來的心理壓力。基層民警接觸社會陰暗面較大、面臨誘惑較多、人際關系復雜,容易受到社會上的“一切向錢看”、“權錢交易”等不良風氣的影響,有的基層民警在這種錯誤思想支配下,對待工作往往權衡利弊得失,追求奉獻與索取之間的平衡。二是執法活動的日趨規范形成社會壓力。隨著社會形勢的變化,公安機關的職能逐步從打擊管理型向打擊管理服務型轉變,民警面臨的執法環境也越來越復雜。新的執法環境和要求,對民警形成了新的壓力。三是社會認同形成的壓力。公安工作辛苦勞累,民警個人付出的辛勞太多,但有時還得不到社會的認同,滋生出心理壓力。一個人所從事的工作,如果得到周圍人的認可和關注,其自尊心、自信心和滿足感會大大提高,工作的積極性也會增強;如果得不到認同,其自尊心、自信心就會受到傷害,產生心理壓力,這種壓力是很難自行排解的。

三、疏導基層民警心理壓力的主要對策

(一)正確把握自己的心理,強化心理訓練。要正確看待自己的心理壓力,日常工作、生活中,可以通過訓練來提高心理的承受能力。練兵先練心,所謂“練心”就是通過學習、教育訓練和自我鍛煉,培養良好的心理素質。據了解,當前少數民警自我調節能力弱是導致心理壓力的重要因素。所以要加大心理訓練,要把心理訓練滲透到隊伍的日常工作之中。公安執勤執法任務重,考評任務重,專項行動多,易使民警產生過大的心理壓力,必須把心理訓練和業務培訓結合起來。有的人忽視心理素質的培養與提高,有一種盲目、自滿情緒,自以為心理素質不錯,心理健康,認為不需在這方面勞神費力。其實,心理素質培養貴在堅持,只有不懈地鍛煉培養,才能不斷提高承受能力。

(二)開展心理健康教育,增強免疫力。一是強化心理知識教育。通過舉辦心理健康知識講座,組織民警學習心理知識讀本,邀請心理醫生授課、咨詢等,普及心理學常識,強化民警進行自主調適的積極性和主動性,以便在出現心理問題時,可以進行自我調節,減少心理障礙的發生。二是強化日常教育,提高民警思想認識。心理疏導,也離不開日常的學習教育,要通過日常的形勢教育、宗旨教育、執法教育和典型教育,使民警保持清醒頭腦和高度敏感性,正確認識自己所面臨的形勢和工作壓力。

(三)建立完善疏導機制,解決心理問題。一些領導錯把心理壓力當作思想問題,簡單地把民警心理上的一些障礙,當作“思想消極”或“不守紀律”來對待和處理,這是不全面的。筆者認為要強化民警心理疏導機制,著力建立完善談心機制和心理咨詢疏導機制。注意在日常生活中及時發現民警的異常行為,做到及時掌握,及時干預。各級領導要深入工作任務重、心理咨詢專業力量薄弱的單位進行心理咨詢活動,通過談心談話、“實話實說”、“心理健康大家談”等形式創造緩解和釋放心理壓力的機會,使一般心理問題能解決在萌芽狀態,解決在基層。

(四)活躍警營文化,減輕心理壓力。一些地方公安機關領導認為當前工作緊張,沒有時間開展警營活動;有的認為開展警營活動既要大量時間,又要經費開支,對警營文化娛樂活動的開展持消極思想。其實,在警營更應營造團結向上,緊張活潑的氛圍。民警壓力大,思想這跟弦整天繃得緊緊的,而沒有放松的空間,那遲早會出問題的。積極開展健康向上的警營文化娛樂活動,如組織開展籃球、乒乓球、象棋、撲克等比賽,舉辦民警喜聞樂見的小晚會、小競賽,使民警身心在緊張的工作之余能得到有效放松;在公安機關建立圖書館,發揮圖書室作用,定期添置報刊書籍,組織民警開展讀書競賽活動,使民警既能及時了解國內外信息,開闊視野,又能冶煉情操,提高個人修養,減輕心理壓力。



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